鍼灸マッサージ整体院鍼灸マッサージ整体院 ここち


さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩1分
予約電話 048−788-5877
営業時間 月〜土 12時〜23時(受付11:30〜22時) 
       日・祝日12時〜21時(受付11:30〜20時)



 
   
 
 
 

2011年7月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでも
メールでご意見をお待ちしています。

 


 
 
2011年7月
 

   
良かったところ
悪かったところ
気ごころ、言葉使い、しぐさ、とても丁寧で良かったです。
とても良い
マッサージ中の会話等とてもリラックスして受けられました。
痛くないか確認していた
お気使いいただきながら施術していただき、
こちらがこっている原因を聞くと詳しく教えてもらえて分かりやすかったです。又、家でのストレッチの仕方も教えてもらいありがたかったです。
足→血行が良くなったと実感。とくに足のつけねはのびてる→とわかるくらい。背中、肩は私がかたすぎなので、やりにくかったかなと思う。強さもちょうど良く、ほぐれた様子。(あまり強いのをガマンしていたら、こり返しになった事があった)
太もものつけねもしっかり押してくれた。気持ちよかったです。
指圧が気持ちよかった。部屋が広くて落ち着けた。疲れがかなりとれた
非常に良かったです。気づかい、声の大きさ、店の雰囲気。非常に良かったです。
ソフトな感じが好ましかったです。よく眠れました。
部屋のライトが暗くリラックスできた。
とても和やかな接客でリラックスできました。
初めて来院したのですが、店の感じや接客等とても良かったです。少し強いけど気持ちよかったので平気でした。太ももが張っていて痛くはなかったので的確にとらえているか分かりませんが、終了後良くなっていたのでチェックしました。
とてもていねいでした。力加減も良かったです。
強さをその都度聞いてもらって心地よく施術を受けられました。お店の感じもスタッフさんの感じも良くリラックス できました。気持ちよかったです。入った時に少し涼しめかと思ったが、タオルケットをかけてもらったので大丈夫でした。その場所ごとに強め、弱めとわがままを聞いてもらえました。
大変ていねいにマッサージしていただきました。ホッとする気持です。これからも長くお続けになって頂き、お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
照明のトーンやBGMが心地良くとてもリラックスできる環境だと思いました。
枕の高さとか硬さがちょうど良く、負担にならなかったです。 照明が暗くていやされました。
とても落ちつける空間でした。マッサージの強さがとてもいいあんばいでした。枕(タオルがぐるぐる巻きになっているもの)の香りがよかったです。こんなところ痛いんだ!!という場所ばかりで、とてもありがたいです
とても落ち着いた声で和みました。施術も適度な強さで途中で寝るほどリラックスできました。
全てにおいて満足です。女性の鍼灸師で驚きました安心して受けられました。
うつぶせだけでなく、あおむけ側の施術を受けられたのは良かったです。またお願いします。
辛いところにしっかりと手があたって気持ちよかった。言葉遣いもすごくていねいで安心して受けられた
とても気持ち良かったです。色々なお話も出来て楽しかったし、また来たいなと思えました!
雰囲気、照明が良くリラックスできた。お茶のサービス
気になったところが聞きやすくて、わかりやすく教えてくれたのでよかったです。
今日はありがとうございました。良かったです。
とても丁寧な施術でとても良かったです。又来たいと思います。宜しくお願いします今日はよく寝れます
ていねいでした
部分ごとに強さ確認があったこと。
最も懲りの激しかった箇所を改善していただけた
圧の強さや辛いところを気にしてくれて、何度も聞いてくれたので言いやすかったしとても気持ち良かったです。
痛かった 左首が軽くなった
ていねいで良かったです。
めっちゃきもちよかったです。
施術は大変丁寧でとてもリラックスできました。
ネット予約すごくいいです。スタッフさんもていねいで、説明しながらの施術が安心感ありました。ハリ、すごくスッキリしました。
コリがほぐれ気持ちよかったです。
コリがほぐれ、きもち良かったです。
とても良かった。
肩のマッサージが良かったです。
待つところのお水の音が良い。施術者の方の話し方に安心できた。遅くまでやってくださりありがたい。飛び込みでも嫌な顔をされず嬉しかった。
頭痛したまま入ったが鍼が終わった時には頭痛もなくスッキリしました。
初めての来店で不安だったのですが、皆さん丁寧で女性でも強めで良かったです。足裏と指圧整体ふくらはぎはいつも自分でやってもコリが取れないところをやってくれたので良かったです。説明がわかりやすくて良かったです。
とても気持ち良く施術して頂きゆったりした時間になって良かったです。
インテリアと接客すごく良かったです
説明をしながら施術をしてくれたところ
ていねいに説明してくれた。
ていねいに接してもらえて良かった。
とても丁寧でした。
ていねい。
辛い部分を的確に処置していただきました。指圧の強さもちょうど良かったです。
お店の雰囲気もスタッフの方の接客・施術etc・・・大満足です。ありがとうございました!
1つずつ丁寧に聞いて下さるので、安心感があり、とても心地良かったです。
部屋の雰囲気が良い
静かでよかったです。強めに押してもらったのですが、爪があたらなくてよかったです。
施術をされる方以外と顔をあわせなかった事は良いと思います。
他院と比べて、接客その他においてレベルが高い。
施術中部屋が暗くなるのが良かった
痛みがなかったところ。照明・音楽もとてもリラックスできる。額・目の周りに鍼は刺さなかった→お店によってやる所とやらない所がある??効果はすぐに分からないと思うので、明日楽しみにしています。
所々確認していきながらすすめてくださったので安心できました。
施術はポイントと強さと良かったです
暖かくて気持ちよかったです。
痛いところが、軽くなりました。
気持ち良かったです。
清潔感があり、リラックスできる環境が整っている点
リラックスできて、ていねいでよい。
首のところはバスタオルの厚みのせいかもう少しピンポイントに次回はお願いしたい 強さ?次回はリクエストします。→貴重なご意見ありがとうございます。スタッフの力不足で申し訳ありません。強さや施術の雰囲気など日々努力してこれからも精一杯施術させていただきます。
通路が暗いので足元に間接照明つけてはどうでしょうか?→こまめに明るさを調節していきます。サービス(コース)の説明が事前にもっとあると良かった→もう少し詳しく説明できるように工夫します
指圧を特にお願いしたのですが、ほぐすマッサージもしていただきたいと思いました。→貴重なご意見ありがとうございます。リクエストがあれば、ほぐすマッサージも出来ますのでスタッフにお伝え下さい。
初回限定のお得コースとか短い時間のコースでもあると嬉しかったです→貴重なご意見ありがとうございます 短いコース時間検討させていただきます そして今のコースでもご満足いただけるよう腕を磨きます
カードが使えると尚良い。→現在クレジットカードを使用出来るように導入を検討中です。もう少しお待ちください。
個人の好みなのですが、マッサージはツボ押しではなく、もみほぐす施術が自分には合っているかなと思います。→次回はしっかりもみほぐすように施術をさせていただきます。お好みがありましたらどんどんお申し付けください。
施術中の会話がもう少し少なくても良い→ 大変失礼いたしました。お客様それぞれのお好みの会話量でお話できるよう心掛けてまいります。
現在の予約状況もしくは待ち時間を判るようにしてほしい→申し訳ございませんネットでのご予約システムを説明できれば良かったと思います
お店全体にもっとアロマの香りが強くてもいいかなと思うくらいです。→貴重なご意見ありがとうございます。ベット下にアロマポットを置いているのですがアロマが足りなかったかと思います。改善していきます。
このボードの後ろの黒いこながつく所。→バインダー裏の防音クッションがだいぶ劣化してきたようです。早速張り替えておきます。
少し声が小さくて聞き取りずらいところがあった→申し訳ございません もう少しはっきりとした口調で話すようにします。
着替えがもう少し薄いと良かったです。→足裏のお着替えはオイルがついてしまう事もあり厚手の物になっております。ご了承下さい。
もう少し腰もほぐして頂けるとありがたいです。→一番お辛い部分の肩首背中を集中して施術を行いましたので、腰の配分が少なめになってしまいました。次回は腰もしっかり施術させていただきます。
他の部屋の施術中の会話や寝息いびき等、気になる人は気になるかと思います。→今後は声のボリュームを落としていただけるようお声かけしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
やや隣室の話し声が気になりました。→大変失礼いたしました。声のトーンなど工夫出来るように改善策を考えます
温かいタオル等があるといいかもしれません→貴重なご意見ありがとうございます。ご用意させていただくことは可能ですのでお気軽に言っていただける雰囲気作りを心がけます。


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