鍼灸マッサージ整体院 


さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩1分
予約電話 048−788-5877
営業時間 月〜土 12時〜23時(受付11:30〜22時) 
       日・祝日12時〜21時(受付11:30〜20時)



 
   
 
 

2006年10月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでも
メールでご意見をお待ちしています。

 



2006年10月 

 
TOPみなさまお声>06年10月の声
   
良かったところ
悪かったところ
 
店内もきれいで音楽もムードがあり良かったです。ペースがよく時間がたつのがあっという間でした。次回は長いコースでお願いしたい。
ちょうど良い力加減でゆっくり丁寧に施術していただき、体がほぐれていくのを感じることができました。またストレッチもとても良かったです。
ストレッチで1つ1つ説明してくれる 個室で着替えがある所 凝っているところを教えてくれる所
雰囲気がおちついていてよかったです。
着替えが良い
タイで一度したがそれ以上に良かった。 お茶が良かった(美味しい)
色々気を使ってくれるところがよい
とても気持ちよかったです。落ち着いた雰囲気ですね。
眠ってしまうくらい気持ちよかった。気を使ってもらっているのが伝わった。
お店のふんいきや 施術中の口調などリラっクスがすごくできるところとっても良かったです。
BGMが良い
ツボをとらえてとても気持ちよかったです。
和風モダンな雰囲気
すごく丁寧にしていただいて心地よかったです。同性というのもあって、安心感もありました。
静かでよい
室内が静かで落ち着ける リラックスできる
リラックスできた
とても良かったです。
痛い部分だけでなく他の所にも説明があったので色々と教えていただくことができました。
静かでリラックスできる
力加減がすごくよかった。店内の雰囲気がすごくgood。
清潔感があってとってもよい。浦和でよくマッサージを受けるのですが、その中でも一番良かったです。身体が楽になりました。ありがとうございます。
ていねい(接客)で良かったです。施術も上手だと思いました。
初めてで不安でしたが説明が良かったです。
施術がすごく丁寧でうまかったです。とっても楽になりました。ありがとうございます。また来ます!
痛かったところが軽くなった
強めの施術が丁度よかったです。雰囲気がまさにマッサージ屋というようなものでなく、女性にとって居心地がよい雰囲気でよかったです。
とても丁寧でよかったです。
静かで落ちついている
先日突然おじゃましたら空いていなくて今日着てみたら、駅前でチラシをいただき渡りに船でした。マッサージは給料日の後の休みの楽しみにしているんです。今日は良いお店に来れました。
ストレッチ等のアドバイスがあったところ
料金先払いなのは安心できてよいです。お茶のサービスもほっとできて嬉しいです。
患部によく効いている気がしてとてもよい施術でした。不安なところもわかりやすく教えて頂きありがたかったです。
設備
とても丁寧な接客でうれしかったです。
施術をはじめて5分で確認をとるシステムはすばらしいとおもう。たまにハズレにあたると時間のムダっておもっちゃうので
こちらに合わせてくれた所(強さかげんなど)
丁寧にご対応いただき、気持ちよく過ごしました。
全身についてまんべんなく指圧されていうたこと。丁寧にやって頂いた印象です。足の血行がよくなりました。BGMが都内、埼玉の数十件の中で一番良いと思います。
丁寧な話し方がいいと思います。あとインテリアがいい。
ていねい 店がきれい
とても気持ちよかったです。特に足裏、頭。
悪い部分を指摘してもらいよく理解できて良かった
初めての鍼でしたが、不安をもたせない所が良かった
ずっとうつ伏せにさせないところ ベッドが暖かく良かった。
担当者さんが丁寧でよかったです。 なにげにボーリングの話し等のって頂くと、なんか安心します。 (事務的でないので)
下半身と腰は良かった。部分部分で良い指圧があった。
親切、丁寧ですごくよかったです。多少ズレはあっても、かなり適確に施術してもらえたので、自分には合っていたと思います。ありがとうございました。楽になりなした。
店の雰囲気も良く、リラックスしてマッサージを受けられた。施術も適度な力で行って頂き、満足できた。
個室でのんびり施術してもらえたところ 着替えの用意があるところ ゆったり&雰囲気と空間なところ
説明が丁寧で、技術も良い
マッサージが気持ちよくて寝てしまいました。体が軽くなった。雰囲気とてもよいです。
雰囲気が良い。強さの加減もちょうど良かったです。
ていねいにカウンセリングしていただけたので辛いところがわかってもらえて話しやすかった。また来たいと思いました。
静かだったのでゆっくりできました。はりにも興味がありますが質問できる所が無く今まで来ていましたが今日ちょっとだけ話を伺えたので後日やってみようかなと思います。
とても感じ良い
私が寝そうになっているのに気付いてくれて会話を最少にしえくれたところ。くしを最後に使えたのもよかったです。
心地良かった 寝てしまいそうでした
鍼は初めてでしたので良し悪しを比べることができませんが説明があったこと、痛くはなかったことから良かったです。
上手く説明出来ない
指圧がちょうどいい感じで気持ちよかた。体がかるく感じた
指圧のゆったり感が心地よかったです。終わったあとスーっと楽になりました。
すごく気持ちよかったです。
的確にアドバイスをしてくれたりしたので、今後の参考になった
強さを何度か確認してくださったのが、とても良かったです。アドバイスもさりげなくしてくださったので、実行してみようと思います。着替えはとてもうれしかったです。
強さを細かく聞いてくれてよかった
落ち着いた店の雰囲気で自分には合っています。説明していただきながらの施術は、納得できて、安心でした。
こっているところを多目にやってもらって満足です。
リラックスできる雰囲気でいやされました。担当者さんの話し方もやさしい感じで良かった。
初めてですが、体の状態をよく理解してもらい、満足しています。ゆっくり押すところも、最近多いクイック系と違いよかったです。
悪い所を集中的にやってもらえる
いきとどいた心づかいでリラックスできました。
雰囲気が良かったです。
 
保険が使えるともっと良い→すみません。保険の取り扱いは予定しておりません。その分、満足していただくため日々精進します。
すごく良いのでアロマ等香りがあればもっとgooかも。→香りに好き嫌いが少ない茶香をたくようにしています。茶香炉を増やそうか検討中です。
音楽がもっと癒し系にしたらもっとリラックスできると思います。→音楽は随時入れ替え可能なので、好きな曲をリクエストしていただけるとうれしいです。
アロマ等の香りがあると更にリラックスできると思う→アロマの香りには好みの個人差があると思い、茶香をたいています。香りが弱くならないよう、小まめに取り替えます。
私には室温がたかいかもしれません。→冷え性の方が多いので少し空調を緩めていたので・・。言っていただければ、扇風機等ご用意いたします。
スリッパ(土足ではなく)があればいいと思う→他の方が使ったスリッパを使うのに抵抗のある方が多いので靴のまま院内にお入りいただいています。靴を脱いだ方がリラックスできるという要望多いようでしたら検討いたします。
駅が近いだけあって、駅の音(発車ベル)などが少し気になりました。→ちょうどラッシュの時間だったこともあり、BGMが少し小さかったようなので、調整していきます。
施術前にお名前をお聞きしたかったです。→名札をつけているので見て頂けると幸いです。名乗るとしつこいかなと考えたりしています。看板やアンケートの字体がちょっと怖い系である。→ゴシック体などより雰囲気があると思ったのですが・・。ウチの奥さんにも言われました・・・。
となりの人の声が少し大きかったです。→申し訳ございません。静かな環境でお受けいただくために声の大きなお客様にはお願いするようにします。もう少し指圧の時間が長いと良かったです。→今後はご相談の上、鍼の時間とバランスを調整していきます。
雰囲気がとても良いと思います。落ち着く
アロマとかもたくともっといいかも→茶香を待合室にたいているのですが、各部屋には行かないので、各部屋に置く茶袋を探していますので、もう少しお待ち下さい。
全体的に良いと思いますが、どこが気になるか、最初に確認するだけでなく、途中で指圧しながら確認、検証していくとよりメリハリができます。(最も気になるところが当たります)→一番おつらい所を適確にとらえられるよう、コミュニケーションをより密にしていきたいと思います。技術も磨きます。
CAFEっぽい音楽がちょっと気になった。もうちょっとヒーリング系の方がいいかも?→ボサノバの中に少し明るめの曲がまじっているので調整していきます。
治療と言うよりマッサージのイメージが強いメニューに見えます。灸もしてみたかった→メニューの表現等、考えてみます。お灸は御時間が短かったので、次回させていただきます。
仰向けの時などアイピローをつかうなどしてはいかがでしょうか?家ではなかなか使うことがないいやしグッズはこういう場所でこそ経験できるものも多いので→仰向けのお時間長い足裏のコースはアイピローを使っているにで、ご希望があれば他のコースでもお使いになれますのでおっしゃってください。
本日受けられない施術は前もって教えてほしい→お電話の時にお伝えできず申し訳ありませんでした。以後この様な事の無い様気を付けます。
ペースが遅い。ツボの指の入り方を研究してほしい。丁寧すぎる。→皆様に満足して帰っていただけるよう、ツボのとらえ方やペースなど技術の向上に努めます。
アロマ等、身体以外に脳をリフレッシュできる空間であるとなお良いと思います。→茶香炉を使用しておりますが、かおりが弱かったようです。茶葉をこまめに交換していきたいと思います。
パチンコ屋の上というのが、少しだけ入りにくい。→すみません、駅前なので色々なお店があるので、ご了承ください。
施術後灯りが急にまぶしくなったので少しびっくりした。→灯りをつけるときに声をかければ良かったのですが、気遣いがたりず、申し訳ありません。ライトを絞ってつけることも出来るので、工夫いたします。
いくつかの香りの中から、自分の好きな香りを選べて、施術中にお香をたいてくれるとか・・・。→足裏のコースだとアロマオイルが選べます。
落ち着いた雰囲気でとても良い
施術中たまに骨スジがきになった→足裏のとき説明不足で申し訳ありません、骨の上や筋の近くに反射区がある場所があるので、以後お声かけを強化していきます。
落ちついた雰囲気で良いと思います
   

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