鍼灸マッサージ整体【ここち】みなさまの声




	2009年6月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでもメールでご意見をお待ちしています。

TOP＞鍼灸マッサージ整体院ここち　みなさまお声＞09年6月の声

2009年6月

うるさくないところ　必要な説明はあるところ

触診の際、また鍼の具合等細かくお尋ね下さり、丁寧に施術していただき、満足しました。

スタッフ方が親切で感じが良かった。

接客がとても良かった。技術面でも高いと感じた。

照明を落とす所受付の待ち席にお水の流れる飾りがあるところ

強さの加減など毎回聞いてくださり、言いやすかったです。

足がだるかったのですが、かなり楽になりました。

強さや温度（寒いか）、声かけをしていただいた所

苦しいところを的確にとらえた施術でとても良かったです。

強さの確認が非常に的確でよかったです。（場所、強さの段階など））

やさしく説明をしてくれた。

インテリアが良い。

施術中に暗くし、リラックスできたところがとてもよかった。

施術も良く、静かな環境でリラックス出来ました。

確認しながら施術してもらえたので安心して受けられた。

ストレッチは初めてでしたが、気持ち良かったです。1時間マッサージを受けたのも初めてで、少しぜいたくかと思ったのですが、すごく満足できました。ありがとうございました。

接客とマッサージはよかったです。

とても親切にしていただき、ありがとうございました。

清潔感があり、落ち着いている雰囲気がここちよかったです。また、お願いします。少しつづけてみようと思います。

雰囲気が落ち着いていて癒されました。水の音が微かに聞こえてくるのもいいです。

店全体の造りがかなり良い。

親切であった。伝わってきた。大変よかった。

声がけがしっかりしているところ

とても安心できる接客、施術だったと思います。また適度にフレンドリーで良かったです。

着替えがあったところ

人の優しさ

接客もていねいで、質問にも答えて下さり、とても良かったです。部屋の静かさ、照明もリラックスできました。

とてもリラックスできる雰囲気で、初めての鍼にもかかわらず抵抗なくできました。

親切に対応してくれたことゆっくり施術してくれたこと鍼の強弱を説明しながらしてくれたこと

とても丁寧で良かったです。

あまりしゃべらなくてよいのでリラックスでき、眠りにつけました。

全体的に良かったです。

ゆっくりリラックスできました。

丁寧で感じが良かった。力の入れ方がちょうどよい。店もきれいでよかった。

すごく親切。心も気持ちよかった。

力加減を聞いて、それぞれに合った施術をしてくれるところ。

施術中、随時体の悪い部分を言ってもらい、自分自身でもその悪い部分を認識できた。鍼は初めてで少し緊張していたが、気をつかってもらった。

ゆっくりていねいに対応してもらえて良かったです。

胸のマットがあって、うつぶせの体勢が楽だった。

お店の雰囲気や接客態度などがよく、また来たいと思いました。気持ちよかったです。

すごく気持ちよかったデス！！静かでリラックスできました。また来ます。

とにかく腕のいい先生でよかった。来る前のだるさが全く消え、肩も頭もスッキリしました。ありがとうございます。

親切でとても良かったです。

落ち着いた感じで良かったです。

確認しながらハリを打って頂けたので安心できました。

女性のスタッフの方でも、しっかりした強さで指圧してもらえたので良かったです。

とても心配りがされ、こころ良い時間でした。痛い所も少し楽になりました。

湿度、案内、状態をみて施術してくれたところ。

気持ちよかった！照明。雰囲気。

対応が丁寧で安心しました。

落ち着いた感じでのんびり施術、接客していただいたので良かったです。

話を聞きながら施術をしてくださったので良かった。

イタイ所をわかって頂けたのでココチ良かった。店員さんと話しやすかった。

店員さんが明るくてよかった。

マッサージが丁寧で良いです

あまり痛くなかったので良かったです

すべて良かったです！！また来たいと思います。

胸の下のクッションはあるとだいぶ違います

上手だった。

ゆったりしていたところ。

態度、技術、言葉遣い

初めてお世話になりましたがとても丁寧で気持ちよかったです。身体が軽くなりました。また来たいです。

丁寧な説明や施術だったので初めてでも不安なくやっていただけました。

リラックスできました。

初めてきましたが、すごく良かったです。楽になった気がします。

マッサージだけでなく動かす（伸ばす）ところ

着替えを用意してあるのでよかったです。とてもきれいでした。

丁寧な接客、状態確認後の施術

店内が心地良くてリラックスできました。

親切なアドバイスを頂いた。

お店がきれい。気持ちがよくて60分あっという間でした。

丁寧に対応、施術して頂いて良かったです。お店の雰囲気も素敵です。

すごく上手でした。

メイク直しのところの電気の付け方が分かりづらいです。→申し訳ございません。スタッフが最後にお部屋を出るときに忘れずにお付けします。

足湯をしてから足裏マッサージにする方が良いと思います。→大変申し訳ないのですが、ここちには足湯の用意がありません。ご要望が多いようでしたらご検討させていただきます。

針とお灸と書いてあったのですが、お灸がなかったので、状態によってやらない場合ありますとメニューに一言かいてほしかったです。（口頭でお互いに確認すべきだとおもいます。）そこが少し残念。→問診の時にしっかりとお灸のお話をできず、申し訳ありませんでした。次回いらした時にはしっかりとやらせていただきます。

こりのひどい所を改善する為に日常的に気を付けるべきことなどあれば、アドバイス頂けるとより有り難いです。→施術後に受付でご説明させていただきましたので、ご了承下さい。

人それぞれ好みが分かれるのでむずかしいかもしれませんが、『香り』があったら良いかなと思いました。オレンジなどのリラックス系アロマが個人的に好きなので…。→貴重なご意見ありがとうございます。受付で茶香を焚いているのですが、イマイチ香りが弱いようですね。アロマも検討していきたいと思います。

枕が少し固かった。→大変申し訳ありません。出来るだけ柔らかい物をご準備させて頂いているのですが。次回うつ伏せの時間配分を調節させて頂きます。

顔に跡がついたので何か対策があると・・・→跡がつきにくい枕を使用しているのですが、絶対ついて欲しくない場合は横向きと仰向けだけでも施術できますのでご相談ください。髪型がおかしくなるのでブラシとかあるかといいかも→鏡の下に櫛のご用意がございます。わかりにくくすいません。

ふだんの体の使い方で、体の筋肉の具合で、こうした方が体のクセとしていいというのがあれば→貴重なご意見ありがとうございます。次回入らした際にしっかり説明させて頂きます。

押し方の問題か詳しくないのでよくわかりませんが、ポイントは押さえていただいているのですが、まさにそこ！まではいかなかったです･･･。スミマセン。→完全にご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。次回はしっかり頑張らせていただきます。

アロマなど、何かいい香があったらもっと良いかもしれないと思います。→受付で茶香を炊いているのですが、香りが弱いみたいです。何か良いアイディアを募集中です。

もっと長くやりたいので値段がさらに安かったらうれしいです。→お値段以上にご満足していただけるよう精進いたします。

押すのが主なのだけれど、私的にはもう少し揉んでもらった方が良い→大変申し訳ありません。次回はしっかり揉みを多めにさせていただきます。

60分で予約したのですが、終わったのが約90分後だった。（初回だからですかね？）あらかじめ終了時刻を言って欲しかったです。→お時間の配慮が行き届かず申し訳ございません。初診の方は、問診表の記入に担当者の問診と施術後に体の説明など、お時間がかかってしまいました。次回からはお時間内にご満足いただけるよう頑張ります。

圧中、気になるところを聞いてもらえると更にいい。隣の人の会話が聞こえない位の密閉性希望。→申し訳ございません。次回からはしっかり確認させていただきます。消防法の関係で密閉することはできませんのでご了承下さい。

このページのTOPへ戻る

鍼灸マッサージ整体院	さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩１分予約電話　048－788-5877 営業時間月～土 12時～23時（受付11:30～22時）　　　　　　　日・祝日12時～21時（受付11:30～20時）