鍼灸マッサージ整体院鍼灸マッサージ整体院 ここち


さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩1分
予約電話 048−788-5877
営業時間 月〜土 12時〜23時(受付11:30〜22時) 
       日・祝日12時〜21時(受付11:30〜20時)



 
   
 
 
 

2009年7月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでも
メールでご意見をお待ちしています。

 


 
2009年7月
   
良かったところ
悪かったところ
施術はちょうど痛みのある所やこっている所を指圧していただけてとても気持ち良かったです。辛かった腰の痛みがやわらぎました。施術、接客、設備ともにとても良かったです。
全部良い。説明も沢山聞けたので為になりました。ありがとうございました。
落ち着いた雰囲気でリラックスできました。次はハリをやってみたいです。
身体の悪いところを的確に見つけてくれたのがよかったです。ほどよい会話量や静かな雰囲気もよかったです。 満足です。
ゆっくりできて、休めた。
とにかくすっきりした。声のトーンとか心地よかった。
水の音がいやされた。温度も夏はこの位がちょうど良い。
強さなど聞いていただけたので、意見など言いやすくて、良かったです。またよろしくお願いします。とてもキレイでまた来たいとお願いします。(ホームページ通りです)
個室でほどよいあかりの中、リラックスして受けることができました。途中何度も強さの確認があるので安心して受けられました。
お店の雰囲気、対応。施術への説明がしっかりしていた
すごくリラックスできました。水の音が心地よかったです。
最近行ったマッサージの中では久々に良かった。手のひらや顔まで施術してくれてとても気持ちよくうれしかったです。
丁寧でよい。
ていねいにしてもらって体が楽になりました。
すごく気持ちよかったです。和なかんじで落ち着きました。
丁寧な対応と気遣い
落ち着いていていてとてもよかったです。緑がたくさんあって癒されました。足の疲れがとれました。力の具合がとても満足でした。ありがとうございました。
自分でも気付いていなかった部分のコリがみつかり、楽になった。
落ち着きました。
担当の方(さわいさん)の笑顔と心遣いが素晴しかった。細かい説明や、こっている部分を教えてくれてわかりやすかった。「ありがとうございました」
気になる箇所を集中的にやって頂き、気持ちよかったです。
とても気持ちよかったです。
ゆったりとした話し方がいいですね。
きれいな店内。
肩が痛くならずに軽くなりました。触れてもらう所が痛い所ばかりだったのでさすがだなーと思いました。お茶おいしかったです。
清潔で落ち着いた雰囲気。使い捨ての紙タオルなどが無い所。水音のするコーナー(入り口)。
肩のはりを訴えたところでよく動くようにマッサージしてくれた。
リラックスできました
とても親切で心も体もリラックスできました。今日の施術で充分満足いたしました。
首の痛さがとれました。
安心できました(ハリが痛くなかった)
首とマッサージがとても気持ちよかったです。
笑顔がステキでした。
全体的にやっていただけて、気持ちよかったです。目の周り、気持ちよかった、スッキリしました。
圧の強さが適切でよかったです。マッサージ後の自分で出来る筋肉の伸ばし方などのアドバイスをしてくれたところ。
すごく静かな場所で、落ち着ける空間だったのと、とても丁寧な接客で安心する事ができました。
非常に丁寧でよかった。
家でひとりで出来そうなストレッチを教えていただけたこと。リラックスできたとこ。
時間いっぱいマッサージしていただいて幸せでした。ありがとうございました。
全て良かったです。明るい感じがしました。
お店の雰囲気
施術→とにかく気持ちよく軽くなりました。接客→非常に感じが良かったです。
部屋の雰囲気。圧の強さが丁度良かった。終わった後のホームケアの仕方を教えてもらえて良かった。
だきまくらが良かった。
施術の内容など丁寧に説明してもらえたことが良かったです。
雰囲気もよくリラックスできました。また、利用したいと思います。
店内がきれいで良かった
落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
気になる箇所をしっかりやってもらって動きも良くなって満足です。
雰囲気が落ち着いてる。確認しながらすすめてくれる。夜遅くまで対応してくれるのが助かります。
全体的に良い雰囲気で休まりますね。
少し寒かったです。→気が付かず申し訳ありません。タオルなどをかけることができますのでスタッフにお申し付け下さい。
ポイントカードを作ってもらいたい。(10回来たら一回半額等)→施術後に受付でポイントカードをお渡ししています。ポイントがたまると10分無料延長券としてお使いいただけるのでご利用下さい。
前払い制をしらず、初め「あれ?」と思いました。→ビックリさせてしまい申し訳ありません。ここちでは施術後にゆっくりお茶を飲んでいただく為に施術前にお会計を済まさせていただいております。ご了承ください。
BGMはもう少しやすらげるものが良い→貴重なご意見ありがとうございます。良い音楽が見つかりましたら、流させて頂きます。
コリがひどいときはもう少し強めの指圧でも良いかと思います。→鍼灸のコースに指圧整体をあわせたコースがありますのでご検討ください。
足を洗いたかったです。→ビルの設備上お湯を大量にご用意でいないため、申し訳ございまん。足ふきシートやホットタオルはご用意できますので、お申し付けください。 試験的に個室にも使い捨てのシートをご用意しました。
ほおが高いのでうつ伏せ寝の時顔が痛かった。→気がつかず申し訳ありません。次回からは工夫をして痛くならないようにして施術をしていきます。
BGMももっと眠くなるような感じにしては・・・。ムードが出る。
とても高価なイス(ブロイカーチェアでしたっけ、ミースファンデルローエか誰かの)。嗜好の強いものは万人受け しないかもしれません。印象には残りますが。→ここちはLC1とネルソンベンチとLCWイームズチェアと3種類の椅子のご用意があります。お好みのモノを 選んでお座りください。
店のことではありませんが、5Fまで上がるエレベーターがとても暑かった。(その分店に入ったとき気持ちよかったですが)→エレベーター内の冷房の機能が悪くご迷惑をお掛けしています。店内の環境を満足していただけるよう心がけます。
長時間だったので顔が痛かった。→下向の状態が長すぎたようです。申し訳ございませんでした。柔らかい枕を使用しておりますが、痛くなってしまった場合は、施術の体勢をかえたり、首の向きを変えたりしていただくこともできますので、お気軽にお声をかけてください。
鍼と指圧整体コースで初回だったので指圧整体が多いイメージでしたが実際は違ったので時間配分の説明があると初心者には嬉しいです。→初めて鍼を受けていただく場合、お体の状態を診させていただくので鍼の時間が少し長くなってしまいがちです。ご了承ください。
まくらがちょっと痛かったです。→気が付かず、申し訳ございません。柔らかい枕を使用しておりますが、痛くなってしまった場合は、施術の体勢をかえたり、首の向きを変えたりしていただくこともできますので、お声をかけてください。
最初の受付の人の説明が足りなかった。もう少し笑顔で色々聞き出して欲しかった。→ご説明が足りず、また接客の面でも不十分な所があり申し訳ございませんでした。特に初めていらした方には、充分なコースの説明をし、納得して施術を受けていただけるよう努めていきます。
ケータイでURLが長くて登録できませんでした。どうしたらよいでしょうか?→携帯サイトの方でしたらURLが短いのでご登録いただけるかと思います。
好みもあるでしょうが、BGMをヒーリング系にこだわらず、ピアノやギター、その他静かなインストも面白いかもしれません。→貴重なご意見ありがとうございます。何かオススメの曲がありましたら、是非教えて下さい。

 


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