鍼灸マッサージ整体院鍼灸マッサージ整体院 ここち


さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩1分
予約電話 048−788-5877
営業時間 月〜土 12時〜23時(受付11:30〜22時) 
       日・祝日12時〜21時(受付11:30〜20時)



 
   
 
 
 

2009年10月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでも
メールでご意見をお待ちしています。

 


 
2009年10月
   
良かったところ
悪かったところ
分からないことを丁寧に教えてくれた。
雰囲気も施術も丁寧でとっても良かったです。色々カウンセリングして頂くのも助かります。
口に出さなかったコリを何も言わずにとってくれたところ
丁寧な施術で良かった。
優しく基本動作が出来ていてOK!!
静かで良かった。
きちんと何回も力加減を聞いてくれた事
あわただしい感じが排除されているのでリラックスできた。
的確なツボを指圧していただけた。針も痛みを感じなかった。
ハリは初めてでしたが、とても肩が軽くなりました。また来たいです。
話し方と話のスピードがとても癒された。今まで自分が通っていた所がとてもサービスや接客が悪かったので感動した。
ウトウトしたかったので、話しかけられ方が丁度良かったです。指圧もお願いしていた所を(特にお尻のあたり)しっかりもんでいただいたのも嬉しかったです。足先がポカポカします。
丁寧に接していただいたのでとてもリラックスできました。
とてもリラックスできました。接客がとても良いと思いました。
店内がきれいだと思いました。入り口が明るく、施術のお部屋は適度に暗いところがよいと思います。
静かで気持ちよくて寝てしまいそうだった。
接客態度はとてもよかったです。
音楽や接客の落ちついた雰囲気。
すごく気持ちよくてリラックスできました。
リラックスできました。ありがとうございました。
雰囲気(くつろげる、静か、調度品等)、HPや看板、張り紙などでしっかり院の紹介をされていらっしゃるところが、他の院にはあまりないので、素晴らしいなぁと感じました。
とても良かったと思います。室内の明るさがとてもよかったです。
自分でも身体のつらい所がいまいちだったのですが、他にこっている所を説明していただいて、知ることができました。60分の時間の中で全身をしっかりと指圧していただいてとても楽になりました。
強さがちょうどよかった。
接客面ていねいだったのでよかった
ていねい、物腰が静かで落ち着きました。
ていねいで良かったです。静かでリラックスできた。
いやされました。とてもよい接客で、施術もよかったです。もう少しマッサージしてほしかったです。
とてもていねいでした。 部屋が広かった。 静かでいい。
気になるポイントをすぐみつけて、的確にやっていただいた。
寝てしまいました。
体の状態を確認したうえで、親身に親切に対応してくださったところ。
リラックスできて、心地良い気持ちになれた。接客も大変良かった。
痛い所に力が入ったので終わった後にすごく軽くなったので良かったです。
笑顔やお話のタイミングとかもとても気持ちよくいることができました!お茶がとてもおいしゅうございました。またのみたいです。
はじめてでしたが、親切に説明してくださって安心してできました。メイク直しのスペースがあるのがよい。
静かで、リラックスできました。ていねいな対応で安心できました・
細かく聞いてもらえて、すごく良かったです。
お店の雰囲気とても落ち着けてよかったです。30分の施術でしたが、とても満足できました。
丁寧な対応がよかった。なんだかホッとする。香りがいい。
気配りがよく、マッサージがとても気持ちよかったです。店の雰囲気もとてもよいと思います。
一つ一つの動作に対して声掛をしてくれて安心して受けられた。
当然だけど上手かったです。
服のサイズを聞かれなかったので・・・。フリーなのかもしれないけど、どこを見られていたんだ ろう・・・と。あと、コースを何回か聞かれました、違う方に。→貴重なご意見ありがとうございました。お着替えのサイズは女性のお客様にはMサイズをお出 ししておりますが、もしご希望がございましたら大きめサイズもございますのでご遠慮なくおっしゃってください。またコースについてはスタッフ間の連絡が行き届かず、申し訳ございませんでした。今後、徹底していきたいと思います。
クレジットカードが使えると便利と思います。→現在クレジットカードを使用できるように導入を検討中です。もう少しお待ち下さいませ。
日頃スピードの有るマッサージ慣れしてるのでもう少しスピードがある方が良いかな。→貴重なご意見ありがとうございます。初めての方ですと、丁寧にゆっくり目の施術をさせていただいてますが、お好みのスピードで調節しますのでお伝えください。
寒さ。ゆっくりやっていただいているからか、物足りなさを少し感じました。→テンポよくメリハリのあるご満足いただける施術をできるよう精進いたします。また、次回からは電気毛布の温度をもっと上げて対応させていただきます。ご意見ありがとうございました。
少し室温を上げた方がいい。寒いわけではないので人によるのかもしれないが。→貴重なご意見、ありがとうございます。タオルをお掛けしたり、足元の電気毛布をお入れしたりすることで調節いたしますので、ご遠慮なくおっしゃってください。
専門家から判断してアドバイスなどがあればGOOD!→次回しっかりアドバイスさせていただきます。
正直なところ、始めは少しアヤシイお店なのかな?と思っていました。女性とか、そのあたり不安に思われる方もいらっしゃると思うので、看板等で工夫されると良いかもしれません。→早速看板の写真を増やしました。
アロマなどの香りがあると良いです。→少し香りが弱いですが、茶香を炊いております。お茶の香りをお楽しみいただければと思います。
部屋の照明が少々暗すぎて、物の位置が分かりづらかったです。もう少し明るくても良かったしれません。→配慮が足りづにすみませんでした。照明の明るさは調節できますので次回は気をつけます。

 


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