鍼灸マッサージ整体院鍼灸マッサージ整体院 ここち


さいたま市浦和区浦和駅東口徒歩1分
予約電話 048−788-5877
営業時間 月〜土 12時〜23時(受付11:30〜22時) 
       日・祝日12時〜21時(受付11:30〜20時)



 
   
 
 
 

2012年1月中に書いていただいたアンケートの「良かったところ」と「悪かったところ」を無記名にてご紹介いたします。書いて頂いたアンケートはひとつも漏らさず紹介させていただきます。皆様にご満足してしただけるように治療院作りの参考させていただきます。鍼灸・指圧マッサージ等の施術内容、接客態度、これがあったらより快適などなんでも
メールでご意見をお待ちしています。

 


 
 
2012年1月
 

   
良かったところ
悪かったところ
丁寧、和やか。急に思い立って足を運んだので、少し緊張しましたがリラックスできました。また来たいと思います。ありがとうございました。
体調気づかってくれたこと。深くさしていただいたこと
全体を通して対応が丁寧でした。肩がすっきりしました。
説明が丁寧で分かりやすかった。
とても行き届いていて素晴らしいです。てぬぐい素敵です。
何度も力加減を確認してくれた所。
話のリズムがいい。めっちゃツボにくる。あったかいとこ。アドバイスくれたこと。
凝っている所を教えていただいた点 個室だったので落ち着いた。
ありがとうございました。
丁寧な対応と、ツボを適かくに押してもらえて、とても気持ちよかったです。お店の雰囲気も落ちついていて、よかったです。
力加減が丁度よい。店内照明や室温等が心地よい。
全体的に時間がゆっくり流れていく気がする。ゆっくりした話し方や動作が落ち着く。
女性のスタッフさんで安心して受けられ、とても良かったです。全てにおいて良かったです。ありがとうございました。
お茶が出てゆっくりできる
個室で落ち着けた。苦しくなくてよかった。顔回りのマッサージもよかった。
初めての鍼でしたがリラックスして受診ができるように接していただいて助かりました。 清潔感のある空間も大変良かったです。
一番辛い所を施術して頂いたので気持ち良かった。
ツボを良くみつけてマッサージをすること
鍼は初めてだったのですが、優しく説明して下さり安心して施術を受けられました。また、わがままを聞いてくださり助かりました。
はじめはゆっくりの圧の強さだったのでとても良い気持ちで受けられた。
ゆったりと色々とお話しして頂いてとても落ち着いた気分で施術を受けることができました。
静かで良い。感じの良い接客。
とても親切でした。痛いところ、気になるところを理解して、そこを中心にやってくれて良かった。
ツボの説明があったところ
リラックスできた。強さも丁度良かった。
保温器具が良かった
最後に状態を確認してもらえたところ。
初めての鍼で緊張していましたがどんな反応が起こるか先に言ってくれたり、その都度状態を確認してくださったので心地よかったです。
店内が落ち着いていてリラックスできました。鍼は初めてでしたが痛くなかったし、スタッフさんが親切でよかったです。
親切な接客は好感がもてた。
優しい接客でよかったです。
5-6分待つ間のロビーからの水音が良かったです。明暗に気を使っていてよかったです。(たまに頭痛を誘発するので)
サービス、気づかい、店内
部屋の雰囲気が良かった。接客態度がソフト。音楽が良かった。 自分に足りないところはリラックスだと気づくことが出来た。
初めてだったので不安もありましたが対応がとっても丁寧だったのでリラックスできました。
初めてのハリで少し不安でしたが、丁寧に説明してくれたので、安心して受けられました。
とにかく、ここちよかったです。
とてもていねいで良かったです。
強さの確認など丁寧に聞いてくれた
悪いところが無かった
笑顔での対応がうれしかった。
良かったです。
強さを調整しながら施術いただいたので違和感はありませんでした。
マッサージについては申し分ありません。こまかいことをお伝えしていないのに的確でした。ありがとうございました。
具体的に改善点を指摘くださったので自分の体の疲れているところがよく分かりました。
設備が良い。
かたくなっていた肩が楽になりました。
色々と気をつかってもらえてすごく良かったです。
力の加減を調節できたところ、良く話をしてくれたところ
自分のこっているところを確実に押して、ほぐしてくれるところよかったです。ベットがあったかいところが、心配りできていいて良かったです。
静か
初めてマッサージ系の店に来ましたが、丁寧な説明で安心して受けられました。
とても気持ち良かったです。部位ごとに力加減を聞いて下さったので、それぞれ気持ち良くうけられました。 肩ばかりがこっていると思っていたが、腰もはっていることが分かって良かった。ふだんのアドバイスもしていただけて良かったです。
接客がていねいでした。部屋が温かくて良かったです。
静かでとても疲れている十炉を見つけていただき気持ちよかった。
力加減
力加減等をきいて調節してくれる。
落ち着いた雰囲気で良かったです。
照明が程良く雰囲気がとても良い。施術中も気遣ってくださり、とても気持ちがよかった。とても満足です!!
強さや痛いかどうかを何度も確認していただいたので伝えやすかったです。 施術後のお茶がおいしかったです。
初めて針を受けましたが、安心して受けることができて良かったです。今度は指圧も受けてみたいです。
接客(会話)の際、声のトーンも適度でリラックスさせてくれる。
他の院で、私の体のタイプを診断してくれたそういうのが聞きたい。その時は腎虚と言われた。→貴重なご意見ありがとうございました。体調によって虚してる部分が変わるのでその日その日でお身体の状態をお伝えできるよう施術させていただきます。
うつぶせになった時にあたるクッションをもう少し柔らかいものが良いと思う→お顔が苦しいようでしたら、うつ伏せの時間を短くしたり、横向きで施術させていただくので遠慮せず教えて下さい。
少し場所が分かりにくかったです。→浦和駅前が工事中でビルが駅から近すぎるためにわかりにくくすみません。工事が終わるまでご迷惑をおかけします。

腹ばいになった時、リラックスできるような香りがあると嬉しいです。→ベッドの下にアロマボールを置いて加湿、アロマをしていますが、香りが弱かったようです。アロマの量を調整してみます。

手ぬぐいのがらが気になりました。→貴重なご意見ありがとうございます。何かオススメのものがありましたら是非教えて下さい。
隣室の声が聞こえるところが少し気になった。部屋の湿度を少し上げても良いのではないか。どこのツボを刺激すればどういう効果があるのか教えてもらえるとありがたい。→貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。会話の量が少し多かったのかと思います。湿度も各部屋にアロマボールを置いたりしていますが、量が少し足りなかったみたいです。ベンタや加湿機の調節を行っていきます。ツボの効果はその都度どんな効果が期待できるか次回からお伝えできるようにします。
音楽が流れていたのでもう少し耳に入ってもよかったかも?→曲によっては少し音量が小さい曲がありますのでその都度調節できるようにしてまいります。
コースの設定をもう少し見やすく改善いただくと良いかと思いました。→貴重なご指摘ありがとうございます。鍼灸と指圧整体が一緒になっていたり似たコースのご用意がありますので、次回もしっかり説明させていただきます。
お店のHPで予約をしようとしたら、1名しか選べなかった。妻と2名で予約したかったが、HPではできなかった。→大変申し訳ありません。HPからのご予約は1名さまずつの受付になっております。現在のシステムの仕様となっておりますのでご了承下さい。
まくらが、もう少しやわらかいといいかも。→貴重なご意見ありがとうございます。施術中お顔が気になるようなときは横向きでの施術もさせていただけますのでお気軽にお声かけください。
音楽の大きさを調節 少しうるさかった。→スピーカの位置や曲によって音量が大きく感じてしまう曲がありご迷惑をお掛けしました。少しずつ調節していきますのでご期待ください。
肩などを施術している時、足先をタオルなどでくるんで欲しい。せっかく施術していただいたのに冷めてしまった。→大変申し訳ありません。タオルの枚数を増やしたり、電気毛布の温度を上げるなどして、足先が冷たくならないよう次回から施術させていただきます
どのような針を使用するのか、説明があった方がよかったかも・・・。初めての場合不安なので・・・。→説明が不足してしまい、申し訳ございません。今後はしっかり事前に説明させていただきます。ご要望がございましたら、鍼の実物をお見せすることもできますので、お気軽にお尋ね下さい。


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